WhatsApp 没有声音怎么办？

如果 WhatsApp 没有声音，可以通过以下几步来解决问题：首先检查手机音量设置，确保铃声和媒体音量正常，且没有开启静音或勿扰模式。其次，检查 WhatsApp 的通知设置，确保通知声音已开启且选择了有效的铃声。如果问题仅出现在某些聊天中，可以检查这些聊天的单独通知设置，确保没有被静音。还可以检查应用权限，确保 WhatsApp 获得了正确的通知权限。最后，尝试更新应用或重新安装 WhatsApp，清除缓存或重启手机，确保系统和应用没有出现故障。

检查手机音量设置

• 确保音量未静音或过低：首先检查手机的音量设置，确保铃声、通知音量和媒体音量未被调到最低。对于 Android 设备，你可以通过按音量按钮来调整音量。如果是 iPhone，可以使用侧边音量按钮来调节音量。此外，也需要确保你的手机没有开启静音模式，特别是对于 iPhone，你可以通过侧边的静音开关来检查。
• 勿扰模式检查：确保手机没有开启勿扰模式。在 Android 手机上，通常可以通过下拉快捷菜单检查是否开启了勿扰模式，或者可以在设置中找到并关闭它。在 iPhone 上，进入“设置” > “勿扰模式”选项，查看是否开启，如果开启了，关闭它。勿扰模式可能会阻止 WhatsApp 通知和声音。
• 检查音频输出设置：如果你连接了蓝牙耳机或外部扬声器，可能会导致声音输出到这些设备，而不是手机的扬声器。进入手机的蓝牙设置，确保蓝牙设备没有连接或将音频输出重新设置为手机扬声器。

检查 WhatsApp 内的通知设置

• 启用通知：打开 WhatsApp 应用，进入 设置 > 通知，确保“消息通知”和“群组通知”都已启用。此处的设置决定了你是否能收到新消息时的声音和提示。
• 联系人或群组的通知设置：如果仅是某个联系人或群组没有声音，可以检查该联系人或群组的单独设置。在聊天界面中，点击联系人或群组的名字，查看“通知”设置，确保没有关闭该群组或联系人的通知。
• 铃声设置：确保通知铃声未被设置为“无铃声”或“静音”。在设置页面，你可以为 WhatsApp 设置不同的铃声，确认是否已选择有效的铃声。

检查应用权限设置

• Android设备：进入手机设置，选择 应用管理 或 应用和通知，找到 WhatsApp，点击后查看其权限设置。确保 WhatsApp 具备访问通知和音频的权限。没有权限可能会导致 WhatsApp 无法发出声音。
• iPhone设备：进入 设置 > WhatsApp，确认“通知”权限已经开启，并确保允许 WhatsApp 在锁屏、横幅等方式上显示通知。还可以查看是否允许 WhatsApp 播放声音或显示横幅通知。

检查媒体音量和铃声设置

• 媒体音量设置：除了通知音量外，WhatsApp 中的语音消息播放也依赖于“媒体音量”。确保在 WhatsApp 中播放语音消息时，媒体音量已被调高。对于 Android 手机，在调整音量时，系统会提示你选择调节“铃声”或“媒体音量”，确保选择了“媒体音量”并增大。
• iPhone的音频设置：iPhone 会自动根据你的音量设置调整通知和媒体音量。如果你调整了铃声音量而没有调整媒体音量，可能会导致 WhatsApp 语音消息无声播放。进入 设置 > 声音与触感，确认音量设置合适。

重启 WhatsApp 和手机

• 有时应用或系统出现临时故障时，重启应用或手机可以解决问题。首先关闭 WhatsApp 应用，然后重新打开，检查声音是否恢复正常。如果问题依旧，尝试重启你的手机，再次检查 WhatsApp 音量是否正常。

更新 WhatsApp 应用

• WhatsApp 的一些旧版本可能会存在声音问题，因此，确保你安装的是最新版本的 WhatsApp。打开 Google Play Store 或 Apple App Store，检查是否有更新。如果有新的版本可用，点击更新并重新启动应用，看看声音问题是否得到解决。

清除 WhatsApp 缓存（适用于 Android）

• 如果你使用的是 Android 设备，可以尝试清除 WhatsApp 的缓存来解决可能的错误。进入手机设置，选择 应用 > WhatsApp > 存储 > 清除缓存。清除缓存后，重新启动 WhatsApp 并检查问题是否得到解决。注意，清除缓存不会删除你的聊天记录或文件。

检查是否有第三方应用干扰

• 一些第三方应用，尤其是任务管理、手机清理、节电或权限管理工具，可能会干扰 WhatsApp 的正常通知和声音。尝试禁用这些第三方应用，并观察 WhatsApp 是否恢复正常。如果恢复正常，可能需要调整这些应用的设置，允许 WhatsApp 正常运行。

重新安装 WhatsApp

• 如果前述方法都无效，可以尝试卸载 WhatsApp 并重新安装。在卸载之前，确保备份了聊天记录，因为卸载应用会删除未备份的数据。重新安装 WhatsApp 后，登录你的账号并检查声音问题是否得到解决。

检查系统更新

• 如果你的手机操作系统较旧，可能存在与 WhatsApp 不兼容的情况，导致声音无法正常工作。检查你的手机是否有最新的系统更新可用，进入 设置 > 系统 > 软件更新（Android）或 设置 > 通用 > 软件更新（iPhone），确认并安装最新的操作系统版本。

通过以上阅读你可以得知

如果 WhatsApp 没有声音，首先要确保手机音量和通知设置正确，检查是否有静音模式或勿扰模式开启，并查看 WhatsApp 的通知和铃声设置是否已启用。还需要检查应用权限、媒体音量设置，并确保没有第三方应用干扰。必要时，可以尝试更新 WhatsApp、清除缓存或重装应用，最终解决声音问题。如果这些方法均无效，也可以考虑更新手机操作系统。